GESTÃO DE INADIMPLÊNCIA EDUCACIONAL – 39º Turma

R$1.490,00

Em até 8x de R$186,25 sem juros no Cartão

Este curso visa trazer noções jurídicas da prestação do serviço educacional, desde a análise do contrato educacional em sua especificidade até o processo e metodologias de cobrança extrajudicial praticadas com êxito no mercado.

REF: 39_Gestao_inadimplencia Categoria:

Descrição

GESTÃO DE INADIMPLÊNCIA EDUCACIONAL

Por que participar deste curso?
  • Instruir-se quanto à legislação e às principais políticas e métodos legais de cobrança educacional, obtendo sugestões para contatos de cobrança, para que a Instituição de Ensino possa negociar com os alunos de forma mais simples, objetiva e eficaz.
  • Conhecer as principais estruturas do contrato de prestação de serviços educacionais, os fundamentos legais que o rege e a aplicabilidade do Direito Educacional nas relações contratuais, através de estudo de casos, a fim de se realizar um trabalho preventivo da inadimplência na Instituição de Ensino.
  • Conhecer os principais procedimentos de cobrança e ações de incentivo à adimplência, sugestões para tornar a cobrança mais profissional e obter melhores resultados, e participar do estudo de casos vivenciados pelas instituições, visando a redução da inadimplência e a continuidade da parceria aluno/instituição.
Público Alvo:

Funcionários do Departamento Financeiro e Tesouraria das Instituições de Ensino privadas, Gestores de Instituições de Ensino Fundamental, Médio e Superior (Universidades, Centros Universitários e Faculdades), Secretários Acadêmicos, Coordenadores de curso, Advogados, Profissionais de cobrança e demais interessados. 

Cronograma Geral do Curso:
Módulos Início Término
Inadimplência Educacional: análise e peculiaridades
Contratos de Prestação de Serviços Educacionais: elaboração, análise e prevenção na prestação do serviço educacional 
Requisitos para Cobrança Eficaz: Políticas e Métodos Legais de Cobrança Educacional
  Carga Horária: 

90 Horas 

 Previsão de término do curso:

xx/xx/19

Metodologia utilizada no curso:
  • O curso é realizado 100% a distância, não havendo necessidade de deslocamentos por parte do aluno. Utiliza-se videoaula em todos os módulos, podendo o aluno acessar as aulas a qualquer tempo, conforme sua disponibilidade. A SATeducacional envia Login e Senha ao aluno com as orientações devidas para acessar o sistema e iniciar o curso.
  • Além das videoaulas, a Instituição encaminha material didático impresso ao aluno. Será fomentado o debate em Fórum de Discussões, em que os alunos poderão trocar experiências profissionais sobre os temas discutidos no curso com a mediação do tutor.
  • A avaliação é feita por meio de atividades dissertativas que deverão ser entregues pelo ambiente virtual de aprendizagem. O aluno terá suporte acadêmico e de conteúdo didático em tempo contínuo durante toda a capacitação.

 

Módulo I – Inadimplência Educacional: análise e peculiaridades (20 horas)

1. Cenário Econômico Brasileiro
1.1. Taxa de Juros – Selic
1.2. PIB
1.3. Desemprego
1.4. IPCA
1.5. Inadimplência Educacional

2. Setor Educacional
2.1. 1º Grupo: Educação Infantil
2.2. 2º Grupo: Ensino Fundamental e Médio
2.3. 3º Grupo: Ensino Superior

3. Inadimplência
3.1. Causas da Inadimplência
3.2. Desemprego
3.3. Endividamento
3.4. Fiança ou Avalista
3.5. Empréstimo de Documentos
3.6. Verificação da inadimplência e identificação de possíveis melhorias em sua gestão nas Instituições de Ensino.

Módulo II – Contratos de Prestação de Serviços Educacionais (25 horas)

1. Contratos de Prestação de Serviços Educacionais (Procedimentos preventivos para reduzir o risco da inadimplência)
1.1. Cláusula de Inadimplência
1.2. Multa, Juros e Correção Monetária
1.3. Duplicata de Serviços
1.4. Inclusão em Cadastro de Órgãos de Proteção ao Crédito (SCPC; SERASA) e CINEB (Cadastro de Informações da Educação Brasileira)
1.5. Encargos Extrajudiciais e Judiciais
1.6. Análise de Contratos e prevenção na prestação de serviços educacionais
1.7. Notificação prévia
1.8. Rescisão do Contrato Educacional

2. Legislação aplicável
2.1. Constituição Federal de 1988
2.2. Código Civil – Lei nº 10.406/02
2.3. Código de Defesa do Consumidor – Lei nº 8.078/90
2.4 Lei 9.298/96 2.5 Lei 9.870/99

3. Estudo de casos

Módulo III – Requisitos para Cobrança Eficaz: Políticas e Métodos Legais de Cobrança Educacional (45 horas)

1. Política de Cobrança
1.1. 1a Fase: Matrícula
1.2. 2a Fase: Cobrança Interna
1.3. 3a Fase: Cobrança Externa
1.4. 4a Fase: Cobrança Judicial

2. Aspectos relacionados ao perfil de conhecimento e habilidades que o mercado exige de quem cobra e negocia dívidas

3. Dicas importantes para dar início a um contato de cobrança e reduzir os riscos daí por diante

4. Sugestões durante um contato de cobrança

5. Lembretes Fundamentais sobre o impacto e o poder da comunicação na cobrança

6. Tipos de inadimplentes: como reconhecê-los e como cobrá-los.

7. Sugestões para tornar a cobrança mais profissional e obter melhores resultados

8. Principais dificuldades para se cobrar

9. Procedimentos preventivos para reduzir o risco da inadimplência

10. Ações corretivas de rotina ou sistematizadas

11. Ferramentas de pressão na cobrança de dívidas

12. Cobrança por telefone

13. Recomendações e técnicas nas negociações pessoais

14. Estudo de casos para reflexão e treinamento

Mestre em Direito, com ênfase em Direito Educacional, Especialista em Direito de Empresa pela Puc Minas, Diretor da Associação Brasileira de Direito Educacional (ABRADE), Tutor do Curso de Capacitação em Direito Educacional; Advogado.

Leonardo José de Pádua Rivas

Tutor do Curso

Metodologia do Ensino a Distância
  • O curso é realizado 100% a distância, não havendo necessidade de deslocamentos por parte do aluno. A SATeducacional envia Login e Senha ao aluno com as orientações devidas para acessar o sistema e iniciar o curso. A carga horária do curso é distribuída através de 05 módulos disponibilizados em que se utilizam vários recursos didáticos, entre eles, material digitalizado, material impresso enviado ao aluno pelos Correios para leitura, videoaulas disponibilizadas paulatinamente durante os módulos e atividades avaliativas e de Fórum de Discussão com mediação da tutoria.
  • A Instituição encaminha material didático impresso ao aluno a fim de fornecer ao mesmo o conteúdo ofertado na presente capacitação. Será fomentado o debate em Fórum de Discussões, em que os alunos poderão trocar experiências profissionais sobre os temas discutidos no curso.
  • A avaliação é feita por meio de atividades dissertativas que deverão ser entregues pelo ambiente virtual de aprendizagem. O aluno terá suporte acadêmico e de conteúdo didático em tempo contínuo durante toda a capacitação.
Depoimentos de ex-alunos

Quero agradecer pela oportunidade de ter realizado este curso, por tudo o que conheci, aprendi e por toda troca de experiência que tive nos Encontros on Line. O curso superou minhas expectativas

Lorena Montalvão Cardoso

Coordenadora Administrativa e Financeira , Faculdade Católica de Tocantins

O curso atendeu as expectativas e proporcionou oportunidade de sugerir melhorias para a Instituição em que trabalho

Sandra Baltazar Vieira

Escola de Educação Superior São Jorge - São Paulo/SP

O curso é excelente. Nada a acrescentar para mudar, mas muito a agradecer

Conceição Iandra de Oliveira Marques

Centro Avançado Pulo Picanço - Cursos de Especialização - Fortaleza/CE)

Empenho

A SATeducacional trabalha com a forma de pagamento realizada por Empenho, em razão da capacitação ofertada para diversos órgãos e Instituições Públicas em âmbito federal, estadual e municipal.


Certificação do Curso:
O aluno, após concluído o curso, receberá o certificado de Capacitação em Gestão de Inadimplência Educacional – 90 horas. Trata-se de curso livre de capacitação e aperfeiçoamento na área de cobrança e gestão educacional
Nota Fiscal:
Após o pagamento do valor do curso, a empresa encaminhará uma Nota Fiscal Eletrônica de compra do mesmo ao e-mail do aluno.
Negociação ou Dúvidas

Entrar em contato com a Instituição pelo formulário abaixo ou pelo telefone (31) 3227-9837
Observação: Curso ofertado também a qualquer tempo em modo in company para particulares, Empresas e Instituições de Ensino Privadas. Solicitar informações preenchendo o formulário abaixo.

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